Outro dia li um artigo muito interessante da minha querida Anna Velasco para o Blog Midia8, falando sobre o uso das redes sociais nas eleições americanas e isso me trouxe inspiração para analisar o uso das redes sociais pelos políticos brasileiros. Lá nos EUA a coisa está super profissionalizada e os políticos já entendem como se comunicar em cada uma das redes, que público elas atingem e qual a linguagem correta para passar suas mensagens.
Aqui o uso das redes sociais ainda está muito focado no Twitter, onde alguns políticos já são “queridinhos” e repletos de seguidores que gostam de ler suas mensagens e estabelecer uma conversa direta.
Vou começar a semana falando do prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, afinal vivo nessa cidade maravilhosa e acho importante esse tipo de comunicação.
O prefeito já utiliza diversos canais para que os cariocas possam acompanhar tudo o que está acontecendo pela cidade sob a responsabilidade da prefeitura, principalmente no que diz respeito à obras. O perfil de Eduardo Paes no twitter já tem mais de 82.000 seguidores, número ainda tímido frente ao que acontece nos Estados Unidos, mas que já demonstra o desejo do povo carioca de ficar mais informado. Ele também mantém uma Fan Page no Facebook com mais de 7.000 fãs.
Não sei se todos os twittes do perfil são do próprio prefeito ou se existe uma assessoria para ajudá-lo a manter a frequência de atividade que é bastante boa. Encontrei além das informações diárias de acompanhamento de obras, conversas estabelecidas entre seguidores e o prefeito. Isso realmente é importante, principalmente se as respostas dadas forem seguidas das providências prometidas para o andamento dos assuntos propostos pelo público que o acompanha. Vejam o exemplo abaixo:
Além do canal no twitter o prefeito mantém canais de vídeo no Vimeo e Twitvid, onde vários vídeos institucionais e alguns pessoais estão disponíveis para o público em geral.
Pode ser o vídeo de sua última visita ao Vaticano com a presença do papa (tietagem básica do prefeito).
Ou a inauguração de uma obra importante.
Ao que parece sempre que possível o próprio prefeito dá as respostas aos seguidores, inclusive aos mais críticos.
Esse é o grande desafio dos políticos que optam pela conversação direta nas redes sociais. Talvez por esta razão a grande maioria ainda prefira ficar escondida atrás da mídia televisiva onde as críticas são menos perceptíveis e o trabalho dos profissionais de marketing serve como proteção.
A essência da mídia social é permitir que você conheça a pessoa com quem está falando, que possa expor ideias e confrontar fatos. Gosto da possibilidade de conversar com as pessoas que elegi, de cobrar delas aquilo que prometeram. Mídia social pode ser a grande chance de fazermos a verdadeira revolução.
E vocês, o que acham?
Legal é que ele parte para a discussão para defender suas ideias. Também gostei!
“Mídia social é psicologia na veia”
por: Norma da Matta Criado por Tuiuiú Comunicação



Acho sensacional! A influência das redes nas eleições e vida pública é cada vez maior (vide campanha eleitoral de Marina Silva) e os políticos sabem disso. Estabelecer uma interlocução com o cliente (no caso, eleitor e cidadão) é crucial.
Acho que o perfil do Paes é pessoal mesmo, e ele usa a ferramenta com muita facilidade. Falem o que quiserem, mas esse cara é carismático e simpático. E conseguiu levar isso pro Twitter.